6月19日,邮储银行铜仁市分行辖内松桃县支行成功发放贵州邮储系统首笔通过“线上转线下”双通道审批的“极速贷”业务,为当地一家建筑方砖厂提供30万元资金支持。这标志着铜仁邮储普惠金融服务数字化与人性化融合取得实质性突破。
此前,“极速贷”主要依赖线上自动审批,部分小微企业因系统审核维度限制未能通过。随着总行系统优化完成,邮储银行铜仁市分行率先打通“线上自动审批+线下人工复核”双通道。本次案例中,该方砖厂5月线上申请未通过后,邮储银行松桃县支行随即启动人工复核流程,通过实地调研企业经营状况、补充评估非标准化材料,最终使搁置贷款“复活”。
“过去系统‘一票否决’可能漏选优质客户,现在双重通道既保障效率又兼顾公平。”铜仁分行相关负责人表示。
接下来,邮储银行铜仁市分行将以首笔业务为样本,加强员工培训,优化线下审批流程,推动“极速贷”业务在小微企业、个体工商户等客群中的覆盖,进一步践行普惠金融服理念。(来源:邮储银行贵州省分行)
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