此次合作是腾讯2018年首次提出“新文创”以来的一次新探索。“新文创”是以IP构建为核心的文化生产方式，内容上厚植人文精神，形式上注重新科技与文旅体验的多重互动。中华五千年文明博大精深，留下了数不清的文化遗产。这为“新文创”提供了丰富的资源，值得深入挖掘。让陈列在广阔大地上的文化遗产活起来，“新文创”大有可为。

　　“新文创”能对海量文物资源进行线上编码，转化成更适合广大观众欣赏的文化产品。以“云游敦煌”为例，它不是将洞窟中的所有内容简单地复制、堆砌。千年莫高留下的4.5万平方米壁画、两千多尊彩塑，并不都适合手机呈现。只有色彩饱满、造型完整、故事丰富的壁画，才适于线上展示，并通过编辑加工，成为“网红”产品。

　　“新文创”强调的人机互动，方便观众与文物、遗址建立跨时空的“超级链接”。过去游览博物馆或文化古迹，观众更多处于被动接受状态，机构安排什么看什么，导游讲解什么听什么，买回家的纪念品也很容易被遗忘。新文创的介入，打破了这一局面。日前，中国国家博物馆、敦煌研究院、三星堆博物馆等全国8家知名博物馆登上淘宝直播平台，迎接八方游客“云春游”。敦煌研究院从事壁画临摹的专家通过直播介绍敦煌壁画的绘制过程，讲解员则化身“带货”主播，推荐带有敦煌元素的文创产品，现场演示九色鹿丝巾的戴法，讲述背后的历史文化知识。网友可以与主播互动，咨询问题，依据喜好订制个性化产品。直播带着温度与情感，重新定义了观众与文博机构的关系。

　　“新文创”是线上线下紧密结合的闭环，除了线上服务，还要为用户提供优质的线下体验。如何打破次元壁，让数字技术更好地连接现实生活，需要更多思考和探索。“云游敦煌”未来还将探索智慧解说、商品支付等新体验。惟其如此，线上线下才能形成联动效应，构成完整的产业链。

　　应该看到，在整个文博领域，“新文创”尚未形成规模。除了故宫、敦煌等先行者之外，更多文博机构还需加大开放力度，积极拥抱新技术，让沉睡在库房中的文物更多地走进大众生活。

　　当前，新冠肺炎疫情阻挡住观众脚步，文旅行业迎来前所未有的考验，但同时也刺激了在线服务的发展，为“新文创”带来机遇。希望业内人士面对新形势能快速反应、大胆创新，借助“新文创”的技术赋能，让文化遗产迸发出灿烂光彩。(作者：康岩)