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贵阳市急救中心呼吁 请正确使用“120”急救资源

2022-12-20 16:52:57 作者:王倩 来源:贵阳日报

           为进一步统筹做好新冠肺炎疫情防控新形势下“120”急救资源应用,避免挤兑“120”急救资源,满足群众紧急就医需求,切实保障人民群众生命健康,贵阳市急救中心向广大群众呼吁,疫情防控期间请正确使用“120”急救资源。12月18日,记者专访贵阳市急救中心办公室主任陈勇,了解“120”急救资源的正确使用方式。

问:市民出现发热情况,需要打“120”乘救护车去医院吗?

答:根据国务院联防联控机制12月7日召开的新闻发布会,国家卫健委等有关专家表示,普通发热患者可以直接自行前往医疗机构发热门诊就诊,不需要乘坐“120”救护车,建议就诊时“点对点”,少选用公共交通工具。

问:核酸检测或抗原检测结果呈阳性,属于无症状感染者和轻型病例,需要叫救护车吗?

答:根据“新十条”中优化调整隔离方式内容,具备居家隔离条件的无症状感染者和轻型病例一般采取居家隔离,无需呼叫“120”。居家隔离期间加强健康监测,隔离第6、7天连续2次核酸检测Ct值≥35时解除隔离。若病情加重,及时呼叫“120”转定点医院治疗。

问:当前新冠肺炎疫情防控形势下,什么情况需要拨打“120”?

答:出现以下情况时,可及时拨打“120”呼叫救护车转至相关医院就诊:

1、经药物治疗体温持续高于38.5℃或心率超100次/分,超过3天;

2、出现呼吸困难或气促,无法缓解;

3、持续不能饮食,或腹泻超过2天;

4、原有基础疾病明显加重且不能控制;

5、儿童出现嗜睡、持续拒食、喂养困难,出现持续腹泻或呕吐等情况;

6、孕妇出现头痛、头晕、心慌、憋气等症状,或出现腹痛、胎动异常等情况。

市民出现以上症状并拨打“120”急救电话后,“120”调度员会迅速获取相关病情,并派出急救车辆保障急危重症患者就医。

问:如何正确拨打“120”?

答:市民在拨打“120”急救电话时要保持冷静,通话要自然,尽量用普通话,等“120”调度人员询问完毕后方可挂机。具体操作为:

1、在描述病情时,要准确地说出病情,如头疼、恶心、呕吐、外伤等,并如实回答,不加重、不隐瞒相关病情。这样您的信息会被及时获取,呼救受理会变得更快速、更准确,以便“120”调度人员根据病情指派合适的医生;

2、要准确地说出出诊地址,如区(市、县)、乡(镇、街道)、村(社区)、门牌号、楼层等,同时要说出家庭附近的一些标志性建筑;

3、要保持电话畅通,如果电话停机,应告知“120”调度人员另外一台手机号,如有来电一定要及时回复。如果急救人员暂时未能到达,一定要再次拨打“120”急救电话,与市急救中心联系;

4、在等待急救车时,最好指派人员在约定位置或小区门口接车,可以较大程度缩短急救人员抵达患者身边的时间。

问:市民有医疗、疫情防控政策等方面的问题,可以打“120”咨询吗?

答:从目前的情况来看,贵阳市急救中心急救热线的接线量在逐步递增,急救资源的压力也相应增加。其实在贵阳市卫生健康局官方网站上,贵阳市村卫生室咨询电话、社区卫生服务站咨询电话、社区卫生服务中心及乡镇卫生院咨询电话、民营医疗机构及相关门诊部和诊室等名单都已公布,所以有咨询需求的市民,我们更建议拨打相关健康咨询热线进行咨询,将“120”急救通道热线留给更需要的人群。

贵阳日报融媒体记者 王倩

 
 
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